Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación y capacidad

El uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y de la Política de Privacidad, que forma parte integrante de este acuerdo. Declaras tener la capacidad legal para aceptar estos Términos y, en el caso de juegos o aplicaciones con clasificación por edad, cumplir con la edad mínima indicada en la ficha de la tienda o plataforma correspondiente (App Store, Google Play, Microsoft Store, plataformas de videojuegos, PEGI, ESRB o la clasificación que resulte aplicable). Si utilizas el Servicio en representación de una organización, declaras contar con facultades suficientes para obligarla.

2. Alcance: productos y plataformas

Estos Términos son transversales a todo el catálogo del Desarrollador y aplican, en lo pertinente, a:

• Aplicaciones móviles para iOS, iPadOS y Android.
• Aplicaciones de escritorio para macOS, Windows y Linux.
• Juegos para móvil, PC y navegador.
• Extensiones de navegador y herramientas web.
• El sitio web valladares.org, sus contenidos y descargas.

Las secciones 5 a 10 establecen condiciones específicas según el tipo de producto y la sección 11, condiciones según la plataforma y el canal de distribución. Solo te resultan aplicables las secciones correspondientes a los productos que efectivamente utilices. Si un producto concreto cuenta con términos propios (un EULA, un anexo publicado en su ficha de tienda o en su página dentro de este sitio), dichos términos prevalecen únicamente en lo que expresamente regulen; en todo lo demás rige este documento. Asimismo, prevalecen las condiciones obligatorias que imponga la tienda o plataforma desde la que obtuviste el producto cuando resulten incompatibles con estos Términos.

3. Descripción del Servicio

El Desarrollador ofrece aplicaciones nativas y multiplataforma, juegos, extensiones y contenidos de carácter informativo, educativo, utilitario y de entretenimiento. El Servicio se entrega «tal cual» y «según disponibilidad». El Desarrollador puede añadir, modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad, producto, versión o plataforma soportada en cualquier momento y sin previo aviso.

4. Carácter informativo — no es asesoría profesional

Todo el contenido del Servicio se proporciona únicamente con fines informativos, educativos y referenciales. Bajo ninguna circunstancia constituye asesoría ni recomendación profesional de tipo médico, legal, tributario, financiero, de inversión, de cumplimiento normativo ni de ninguna otra naturaleza. El contenido puede contener errores, estar incompleto, desactualizado o no aplicar a tu situación particular.

Antes de tomar cualquier decisión, debes verificar la información con las fuentes oficiales y consultar a un profesional calificado. La decisión de actuar (o no actuar) con base en el contenido es de tu exclusiva responsabilidad.

5. Aplicaciones de salud

Las aplicaciones relacionadas con salud (por ejemplo, calendarios de vacunación, guías sobre asma, monitoreo de polen y similares), en cualquier plataforma, tienen fines puramente educativos y de organización personal. No son dispositivos médicos, no diagnostican, no tratan, no previenen ni curan enfermedad alguna y no sustituyen la consulta, el diagnóstico ni el tratamiento de un profesional de la salud.

• No uses estas aplicaciones para tomar decisiones clínicas ni para atrasar, modificar o suspender un tratamiento.
• Ante cualquier síntoma, duda o emergencia, acude de inmediato a un profesional o servicio de salud.
• Los datos que registres son introducidos por ti y su exactitud es de tu responsabilidad; recordatorios y alertas dependen del sistema operativo y pueden fallar, retrasarse o no entregarse.
• El Desarrollador no se hace responsable de daños a la salud, lesiones, agravamientos, decisiones médicas ni consecuencias de ningún tipo derivadas del uso o mal uso de estas aplicaciones.

6. Aplicaciones legales y de referencia

Las aplicaciones que reproducen, explican o comentan normativa, leyes o textos oficiales (por ejemplo, guías sobre la Ley 21.719, acceso a legislación, entre otras) son herramientas de referencia y estudio, no asesoría jurídica. Simuladores, autoevaluaciones, porcentajes de cumplimiento y estimaciones de multas son orientativos y aproximados, y no representan una evaluación oficial ni un resultado garantizado.

• El único texto con valor oficial es el publicado por la autoridad competente. Verifica siempre en la fuente oficial.
• El uso de estas aplicaciones no garantiza el cumplimiento normativo ni exime de responsabilidad ante autoridad alguna.
• El Desarrollador no se hace responsable de sanciones, multas, incumplimientos ni consecuencias legales derivadas de decisiones tomadas con base en el contenido.

7. Aplicaciones de negocios y finanzas

Las aplicaciones de cálculo, cotización, tarifas, calendarios u organización (por ejemplo, calculadoras de tarifas o generadores de cotizaciones) entregan estimaciones referenciales y no constituyen asesoría financiera, contable ni tributaria. Los cálculos, montos, tipos de cambio, parámetros e indicadores pueden estar desactualizados o ser inexactos, y los resultados deben ser validados por ti y por un profesional antes de utilizarse con fines comerciales, contables o legales. Los documentos que generes (cotizaciones, informes, exportaciones) son de tu exclusiva responsabilidad, incluido su contenido y su uso frente a terceros. El Desarrollador no responde por pérdidas económicas, errores de cálculo, decisiones comerciales ni consecuencias derivadas de su uso.

8. Utilidades y herramientas de escritorio

Las aplicaciones de escritorio para macOS, Windows y Linux (por ejemplo, utilidades de vídeo, cámara virtual, productividad, automatización o procesamiento de archivos) se ejecutan localmente y pueden interactuar con el hardware, los periféricos, el sistema de archivos y otras aplicaciones de tu equipo. Al utilizarlas, aceptas que:

• Eres responsable de respaldar tus archivos y datos antes de procesarlos, convertirlos, editarlos o sobrescribirlos. El Desarrollador no responde por pérdida, corrupción o alteración de archivos.
• El rendimiento y la compatibilidad dependen de tu hardware, controladores, versión del sistema operativo y otras aplicaciones instaladas; pueden existir conflictos con antivirus, cortafuegos, controladores de vídeo o software de virtualización.
• Si la herramienta captura o procesa cámara, micrófono, pantalla o audio, eres el único responsable de contar con el consentimiento de las personas involucradas y de cumplir la normativa aplicable sobre grabación, retransmisión y protección de datos en tu jurisdicción.
• Eres responsable del contenido que produzcas, transmitas o publiques con estas herramientas y del cumplimiento de los términos de las plataformas donde lo utilices.
• La instalación puede requerir permisos elevados, componentes del sistema o extensiones; debes revisarlos y aceptarlos conscientemente antes de continuar.

9. Extensiones de navegador

Las extensiones operan dentro de tu navegador y únicamente con los permisos declarados en su ficha de la tienda correspondiente. Son herramientas auxiliares: no garantizan compatibilidad permanente con sitios de terceros, que pueden cambiar su estructura o bloquear su funcionamiento en cualquier momento. Eres responsable de que el uso de la extensión respete los términos de los sitios que visitas. El Desarrollador no se hace responsable de cambios, bloqueos, suspensiones de cuenta en servicios de terceros ni de la eliminación de la extensión por parte de la tienda o del navegador.

10. Juegos

Los juegos ofrecidos, en móvil, PC o navegador, son productos de entretenimiento. En el caso de juegos de estilo casino o tragamonedas, se trata de juegos sociales sin dinero real: los saldos, monedas, fichas o premios son elementos virtuales sin valor monetario, no canjeables ni convertibles en dinero ni bienes reales, y no constituyen apuestas ni juegos de azar con premios en dinero. El éxito o desempeño en estos juegos no implica éxito en juegos con dinero real.

• Respeta la clasificación por edad indicada en cada plataforma y utiliza los controles parentales cuando corresponda.
• Los bienes virtuales se licencian para su uso dentro del juego, son personales e intransferibles, no son propiedad tuya, no tienen valor fuera del juego y pueden modificarse o dejar de estar disponibles si el juego se actualiza o se discontinúa.
• El progreso guardado puede perderse por desinstalación, cambio de dispositivo, fallo del almacenamiento en la nube de la plataforma o actualizaciones mayores; no se garantiza su recuperación ni su portabilidad entre plataformas.
• Están prohibidos los trucos, modificaciones, emuladores, bots o herramientas que alteren el funcionamiento del juego o los resultados, así como la explotación de errores para obtener ventajas.
• Si un juego incluyera funciones en línea o multijugador, aplican además las reglas de conducta de la sección 17.
• El uso de los juegos es voluntario y con fines recreativos; el Desarrollador no se hace responsable del tiempo dedicado ni de decisiones tomadas a partir del entretenimiento.

11. Condiciones por plataforma y canal de distribución

Además de lo anterior, aplican las siguientes condiciones según el lugar desde el que obtengas el producto.

11.1 App Store de Apple (iOS, iPadOS y macOS)

Estos Términos se celebran exclusivamente entre tú y el Desarrollador, no con Apple. Apple no es responsable del Producto ni de su contenido. La licencia se limita al uso del Producto en dispositivos de marca Apple que poseas o controles, conforme a las Reglas de Uso de los Términos de Servicio de la App Store. El Desarrollador es el único responsable del mantenimiento y soporte; Apple no tiene obligación alguna al respecto. En caso de incumplimiento de cualquier garantía aplicable, podrás notificar a Apple y Apple podrá reembolsarte el precio de compra del Producto (si lo hubiere); en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía. El Desarrollador —y no Apple— es responsable de atender cualquier reclamación relativa al Producto, incluidas las de responsabilidad por productos, incumplimiento normativo o protección al consumidor, así como las reclamaciones de terceros por infracción de propiedad intelectual. Declaras no encontrarte en un país sujeto a embargo por el gobierno de los EE. UU. ni figurar en listas de partes restringidas. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y podrán exigir su cumplimiento frente a ti.

11.2 Google Play (Android)

El Producto se descarga y actualiza a través de Google Play, cuyos términos de servicio aplican adicionalmente a la transacción. Google no es parte de estos Términos ni responsable del Producto; el soporte y las reclamaciones sobre el Producto corresponden al Desarrollador. Los reembolsos se rigen por la política de Google Play y por la normativa de consumo aplicable. Si el Producto se distribuyera además por otras tiendas de Android o mediante archivo de instalación directo (APK), aplicarán en su caso las condiciones de dicho canal; la instalación fuera de tiendas oficiales es de tu exclusiva responsabilidad.

11.3 Microsoft Store, plataformas de videojuegos y descarga directa (Windows, macOS y Linux)

Cuando el Producto se distribuya por Microsoft Store, plataformas de videojuegos (como Steam o itch.io) u otros canales, aplicarán adicionalmente los términos, sistemas de cuenta, gestión de licencias, reembolsos y reglas de comunidad de dicha plataforma, que no es parte de estos Términos. Si descargas el Producto directamente desde valladares.org:

• Debes obtenerlo únicamente desde los enlaces oficiales; el Desarrollador no responde por copias alojadas en sitios de terceros, que pueden estar alteradas o contener software malicioso.
• El sistema operativo puede mostrar advertencias de seguridad (por ejemplo, SmartScreen o Gatekeeper) según el estado de firma o notarización del binario; corresponde a ti decidir si continúas con la instalación.
• La instalación, la configuración y la verificación de compatibilidad son de tu responsabilidad, así como mantener copias de seguridad de tu equipo.

11.4 Sitio web y productos en navegador

El sitio y los productos ejecutables en navegador se ofrecen para uso personal e informativo. Su funcionamiento depende del navegador, de su versión y de la configuración del usuario, y puede variar o dejar de estar disponible. No se garantiza la compatibilidad con todos los navegadores ni la conservación de datos almacenados localmente por el navegador.

12. Requisitos técnicos y actualizaciones

Cada producto indica en su ficha o página los requisitos mínimos de sistema operativo, versión y, cuando corresponde, hardware. El Desarrollador no garantiza el funcionamiento en equipos, versiones, distribuciones o configuraciones que no cumplan dichos requisitos, ni en sistemas modificados, con permisos de administrador alterados, jailbreak, root, emulados o virtualizados.

El Servicio puede recibir actualizaciones que corrijan errores, cambien funcionalidades o modifiquen requisitos. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para seguir utilizando el producto. El Desarrollador puede dejar de dar soporte a versiones antiguas del producto o del sistema operativo sin que ello genere derecho a compensación.

13. Licencia y uso permitido

Se te otorga una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para instalar y usar el Servicio en los dispositivos que poseas o controles, conforme a estos Términos y a las reglas de la tienda o plataforma correspondiente. El Servicio se licencia, no se vende. Te comprometes a no:

• Copiar, modificar, traducir, distribuir, vender, arrendar, sublicenciar, redistribuir ni realizar ingeniería inversa, descompilación o desensamblado del Servicio o de su código, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente.
• Eliminar, ocultar o alterar avisos de copyright, marcas, firmas digitales o mecanismos de licenciamiento.
• Usar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
• Intentar vulnerar la seguridad, introducir malware, sobrecargar o interferir con el correcto funcionamiento del Servicio o de los sistemas de terceros.
• Extraer datos de forma automatizada (scraping), entrenar sistemas automatizados con el contenido del Servicio sin autorización, o suplantar la identidad del Desarrollador o de terceros.
• Redistribuir instaladores, paquetes, binarios o archivos del producto por canales no autorizados.

14. Software de terceros y código abierto

Algunos productos pueden incorporar bibliotecas, motores, fuentes tipográficas, sonidos o componentes de terceros, incluidos componentes de código abierto, sujetos a sus propias licencias. Dichas licencias se indican dentro del producto o en su documentación y prevalecen sobre estos Términos respecto del componente que regulan. El uso de esos componentes por tu parte queda sujeto a las condiciones de sus respectivos titulares.

15. Propiedad intelectual

El Servicio, su código, diseño, interfaces, textos, ilustraciones, música, marcas, logotipos y demás elementos son propiedad del Desarrollador o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Nada en estos Términos te transfiere derecho de propiedad alguno. Las marcas de terceros mencionadas (Apple, Google, Microsoft, plataformas de distribución u otras) pertenecen a sus dueños y se usan solo con fines identificativos, sin implicar patrocinio ni afiliación.

16. Compras, pagos y reembolsos

Los productos pueden ofrecer compras opcionales dentro de la aplicación, versiones de pago, licencias o suscripciones. Dichas transacciones son procesadas exclusivamente por la tienda, plataforma o procesador de pagos correspondiente (Apple, Google, Microsoft, la plataforma de videojuegos o el procesador que se indique), y se rigen por sus términos y políticas. El Desarrollador no procesa ni almacena datos de pago.

• Las políticas de reembolso son las del canal desde el que realizaste la compra; las solicitudes deben dirigirse a dicho canal.
• Las suscripciones, cuando existan, se renuevan automáticamente según lo indicado al contratarlas y se cancelan desde los ajustes de la cuenta de la tienda correspondiente.
• Las compras de bienes virtuales en juegos corresponden a elementos sin valor monetario y no son reembolsables salvo lo que disponga la plataforma o la ley aplicable.
• Los precios pueden variar por país, moneda e impuestos aplicables, y pueden modificarse para futuras compras.
• Nada de lo anterior afecta los derechos irrenunciables que la normativa de protección al consumidor te reconozca.

17. Contenido del usuario y conducta

Si un producto permite crear, importar, exportar o compartir contenido (archivos, textos, imágenes, grabaciones, alias o perfiles), tú conservas los derechos sobre tu contenido y eres el único responsable de su legalidad y de contar con las autorizaciones necesarias. El Desarrollador no reclama propiedad sobre él ni accede a él, salvo que el producto indique expresamente lo contrario.

En funciones en línea, multijugador o comunitarias, si las hubiere, te comprometes a no publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, sexual que involucre menores, engañoso o que infrinja derechos de terceros, ni a acosar a otros usuarios o alterar el funcionamiento del servicio. El Desarrollador podrá suspender o terminar el acceso a dichas funciones ante incumplimientos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

18. Servicio «tal cual» — sin garantías

El Servicio se proporciona «tal cual» («as is») y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud, integridad, actualidad, disponibilidad continua, compatibilidad con equipos o sistemas específicos, o ausencia de errores. El Desarrollador no garantiza que el Servicio esté libre de fallos, interrupciones, virus o componentes dañinos, ni que los resultados obtenidos sean correctos o confiables, ni que funcione sin conflictos con otro software instalado en tu equipo. Usas el Servicio bajo tu propio y exclusivo riesgo.

19. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el Desarrollador no será responsable, frente a ti ni frente a terceros, por ningún daño o perjuicio de cualquier naturaleza que surja del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo, a título enunciativo y no taxativo:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos, ejemplares o consecuenciales.
• Daños a la salud, físicos, psicológicos, lesiones o muerte.
• Daños a terceros, a bienes, a equipos, dispositivos, periféricos o sistemas operativos.
• Pérdida o corrupción de datos, archivos, partidas guardadas, configuraciones, información, beneficios, ingresos, oportunidades, reputación o fondos de comercio.
• Errores, inexactitudes u omisiones en el contenido; decisiones tomadas con base en él; multas o sanciones.
• Interrupciones, indisponibilidad, fallos técnicos, incompatibilidades, conflictos de software o pérdidas causadas por terceros, tiendas o plataformas.

Lo anterior aplica aunque se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. En las jurisdicciones que no permitan excluir ciertas garantías o limitar la responsabilidad, la responsabilidad del Desarrollador se limitará al mínimo permitido por la ley y, en todo caso, no excederá el monto que hayas pagado por el producto en los últimos doce (12) meses (que en la mayoría de los casos es cero, por tratarse de productos gratuitos).

20. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne al Desarrollador frente a cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que derive de: (i) tu uso o mal uso del Servicio; (ii) tu incumplimiento de estos Términos; (iii) la infracción de derechos de terceros; (iv) el contenido que crees, transmitas o publiques usando el Servicio; o (v) las decisiones que tomes con base en el contenido.

21. Enlaces y servicios de terceros

El Servicio puede contener enlaces o integraciones con sitios, contenidos o servicios de terceros (por ejemplo, tiendas de aplicaciones, plataformas de videojuegos, fuentes oficiales, redes sociales o proveedores de datos). El Desarrollador no controla ni respalda dichos terceros y no se hace responsable de su contenido, disponibilidad, prácticas de privacidad, cambios en sus condiciones ni de cualquier daño derivado de su uso.

22. Disponibilidad, cambios y fin de soporte

El Desarrollador no garantiza la disponibilidad continua ni ininterrumpida del Servicio y puede, a su entera discreción y sin responsabilidad, modificar, actualizar, limitar, suspender o discontinuar total o parcialmente cualquier producto, funcionalidad, contenido o plataforma soportada, así como retirar productos de las tiendas o plataformas de distribución. En caso de discontinuación, podrás seguir utilizando la copia ya instalada mientras tu sistema lo permita, pero sin derecho a soporte, actualizaciones ni recuperación de contenido asociado a servicios de terceros.

23. Terminación

La licencia concedida termina automáticamente si incumples estos Términos. También puedes terminarla en cualquier momento desinstalando el producto y dejando de usar el Servicio. La terminación no genera derecho a reembolso, salvo lo que disponga la política de la tienda correspondiente o la ley aplicable. Las secciones sobre propiedad intelectual, garantías, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable subsisten tras la terminación.

24. Modificaciones de los Términos

El Desarrollador puede actualizar estos Términos en cualquier momento, en particular al incorporar nuevas plataformas, canales de distribución o tipos de producto. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

25. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en Santiago de Chile, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la normativa de protección al consumidor de tu país de residencia te reconozca, incluidos, en Chile, los establecidos en la Ley N.º 19.496. Si accedes al Servicio desde otra jurisdicción, lo haces por tu propia iniciativa y eres responsable de cumplir con la normativa local aplicable, incluidas las restricciones de exportación.

26. Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos Términos se considerara nula o inaplicable, las restantes mantendrán su plena validez. La falta de ejercicio de un derecho por parte del Desarrollador no constituye renuncia al mismo. No puedes ceder estos Términos sin autorización previa; el Desarrollador sí podrá cederlos en caso de reorganización o transferencia del catálogo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y los términos específicos de cada producto, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del Servicio y prevalecen sobre cualquier comunicación previa. La versión en español de este documento es la que prevalece ante cualquier traducción.